Questions / Réponses

La reprise pour les cours aux enfants n’est pas possible. 

Actuellement, la reprise des cours de mise en forme aquatique est permise. Afin de connaître la procédure, veuillez communiquer avec la réception. 

Le matériel de piscine est maintenant disponible pour tous, selon les types de bain libre et les règlements en vigueur. Merci de ranger le matériel après utilisation.

Les aides de flottaison (VFI) sont toujours à votre disposition.

 

Les spectateurs autorisés dans les gradins et à l’extérieur de la piscine près des fenêtres.

Les gradins sont interdits durant les bains libres

Il n’y a pas de limite exigée dans l’enceinte de la piscine.

 

Vous pouvez entrer dans les installations 15 minutes avant votre activité, Vous avez maintenant accès à vos vestiaires avant et après votre activité. 

Oui, il est possible de payer avec argent comptant. Cependant, nous favorisons le paiement par carte de crédit ou carte débit. 

Bains libres

Vous ne pouvez pas vous présenter pour un bain libre dans ces plages horaires sans abonnement annuel ou une carte de 10 bains. Il sera donc impossible d’effectuer un abonnement sur place.

Consultez régulièrement notre site Web et notre page Facebook afin d’être au courant des dernières mises à jour concernant l’horaire des bains libres.

Si vous avez déjà un compte au complexe , vous avez la possibilité de le faire via notre plateforme sport + .

Les enfants de 7 ans et moins INCLUSIVEMENT doivent être accompagnés dans l’eau par une personne responsable à portée de bras :

– La personne responsable doit être âgé de 14 ans et plus

Ces items sont seulement autorisés lors des entraînements en longueurs. Ils sont interdits lors des baignades récréatives. 

Les queues de sirène sont interdites en tout temps. 

Oui. Nous avons trois vestiaires dont un familial. Vous pouvez vous changer dans des cabines prévues à cet effet. Des tables à langer, des sièges Bumbo ainsi qu’une zone à poussettes sont également à votre disposition.

Les poussettes doivent être laissées à l’endroit prévu à cet effet, soit à l’entrée du vestiaire. Vous pouvez toutefois apporter votre coquille.

COURS DE NATATION – ENFANTS

Les premiers cours de natation débutent vers l’âge de 4 mois.

Le ratio d’accompagnateur par enfant dans les cours parent-enfant est de 1 pour 1. La réponse est donc malheureusement non. 

La ceinture est l’outil que nous préconisons. Cela nous permet notamment d’uniformiser nos méthodes d’enseignement.

La ceinture a une longue durée de vie et a fait ses preuves dans l’enseignement de la natation.

Dans le cadre de nos cours de natation, nous n’acceptons ni les vestes de flottaison, ni les gilets de flottaison avec les bras s’attachant dans le dos. Nous n’acceptons pas non plus les flotteurs aux bras (swimaids).   

Oui, la ceinture bleue est fournie. 

Il est interdit pour quiconque ne suivant pas un cours ou ne participant pas au bain libre de se trouver sur le bord de l’eau. Veuillez prendre note que nous ne pouvons être responsable de votre enfant pendant votre cours. 

Pour les cours d’aquabébé et de parent-enfant, l’accompagnateur doit être une personne responsable d’au moins 14 ans. 

Le port du bonnet de bain est obligatoire pour tous.

Si votre couche lavable est hydrofuge (donc, prévue pour être utilisée en piscine), vous pouvez l’utiliser. 

Il est important de savoir que l’évaluation est un processus qui se fait tout au long de la session. Chaque item doit être réussi au moins trois fois au courant de la session.

Dans ce genre de cas, il y a deux possibilités. La première est que votre enfant a bel et bien réussi son niveau, mais n’a tout simplement pas l’âge d’atteindre le niveau suivant.

La seconde possibilité est que certains items sont encore à travailler. Si ces derniers semblent cochés, c’est peut-être cette possibilité que vous devez considérer. 

COURS PRIVÉS

L’enfant et le parent résident, doivent avoir la carte Accès de la Ville de Chambly, et les non-résidents doivent avoir la carte du Complexe Aquatique de Chambly (veuillez noter que votre ancienne carte avec le Centre aquatique de Chambly est toujours valide).

Lors de l’inscription, le tout se fera dans le dossier du participant (enfant ou adulte). 

Première étape: Aller sur la page des cours privés de ce site.

Deuxième étape: Cliquer sur le lien du formulaire.

Troisième étape: Remplir le formulaire et soumettre.

Nous vous contacterons pour planifier le cours dans les 10 jours suivant la réception de votre demande.

Les cours de natation sont offerts pour tous, petits et grands! Vous pouvez vous inscrire en ligne aux cours privés de 45 minutes.

BONNETS DE BAIN

Le port du bonnet de bain est obligatoire pour tous, exception des personnes complètement chauve.

Les bébés de 12 mois et moins n’ont pas l’obligation de porter un bonnet de bain. Les enfants de 12 mois et plus doivent porter un bonnet de bain. 

Nous vendons des bonnets de bain en tissu et en silicone à la réception du complexe aquatique. 

Le coût d’un bonnet de bain en tissu est de 8.20 $ taxes incluses. 

Le coût d’un bonnet de bain en silicone est de 11.75$ taxes incluses. 

Les tailles des bonnets de bain varient selon les marques. Vous pouvez également communiquer avec nous afin de discuter des différentes possibilités selon votre situation.

Veuillez communiquer avec nous afin de procéder aux arrangements nécessaires.